ファミペイで支払い時、残高が足りなかった場合に、セットしている各種ポイント(dポイント、楽天ポイント、Tポイント)が使えるのか気になりませんか?
今回はファミペイ残高不足時に楽天ポイントが使えるかどうか?の私の体験談をご紹介します。
ファミペイ残高不足時に楽天ポイントは使える!
ファミペイと楽天ポイントを併用して商品を購入することができました。
ただ、レジの操作が複雑なようで、問い合わせの時間を含めて支払いが終わるまで
15分程度かかりました(冷や汗)詳しいやり取りは[体験談]を読んでくださいね
ファミペイってなに?
「ファミペイ」は、ファミリーマート専用として登場したアプリです。
バーコードをスキャンしてもらえば、FamiPay残高と選んだポイントカードを
一度でまとめて読み取ってもらえるので便利ですよね。
今まで、FamiPay残高チャージをしたことはありませんでしたが、ファミリーマート以外の
店舗でも利用できるようになったのをきっかけに、キャンペーンもあった2020年10月に初めて
チャージと決済をしてみました。
チャージ&決済で20%還元のキャンペーンは嬉しいですよね!還元上限が2000円だったので、
1万円をレジでチャージして、ファミリーマート店頭にある楽天バブリアルカードを1万円分、
購入しました。
そして、翌月の11月に無事に20%のファミペイ2000円分が還元されました。
ファミペイで買えるもの
- 食品や日用品
- 切手・はがき、印紙→ローソンでは、現金支払いのみでしたが、ファミペイなら
購入できます。 - チケット、カード類(QUOカード・POSAカード・テレフォンカード)
- 代行収納(電気代・ガス代・水道料金・税金等)などの支払もOK!
還元分の2000円のうち、私は息子用に1500円分のNintendowプリペイドカードを
ファミペイ残高で購入しました。
![ヒロ](https://affi-hiroko.com/wp-content/uploads/2020/09/avatar20200904164955.jpg)
ファミペイ残高は残り500円。
12月末までの有効期限内に使い切りたい!
[体験談]楽天ポイントは併用できたけど、レアケース?
今回、還元された2000円は、12月末までの有効期限だったので、かなり短め。ちょうど、クリスマス時期だったので、残りの500円分はファミチキ4本で消費することにしました。
レジで「ファミペイ残高を利用して、不足分を楽天ポイントで支払いたい」と店員さんにお伝え。
たまたま新人さんでしたが、何やらレジにエラーが出ていました。
「併用はできないのかな?」と一瞬、思いましたが、ベテランのスタッフさんに交代してもらうと
「確認しますのでお待ちください」とのことで、そのまま待ちました。
ベテラン店員さんは本部の方?コールセンターに問い合わせをしながら、
レジの操作をしていました。
併用できるかできないかは、よくわからないまま、待たされる時間の長いこと・・・・
その結果、併用できました!!
ただ、レジの操作が複雑らしく、”合計金額から、先に充当分の楽天ポイントを引いて、
残りをfamipayの残高ですべて使い切るようにして、お支払いが出来ました”と説明があったので、
電卓片手に計算してもらって、ちょっと申し訳なかったです。
店員さんも「勉強になりました!」と言ってくれたので、きっと、
あまりないレアケースなのかも・・・
たまたま他のお客様が少ない時間帯だったし、私も急いでいなかったので良かったです。
混んでいた時間だったら、とんでもなく気まずい。。。
ポイントが使えない商品もあるので注意!
チャージしたFamipayで購入できるものも、各種ポイント(dポイント・楽天ポイント・
Tポイント)では購入ができない商品があるので注意して下さい。これらのものを購入する場合は
ポイントとの併用は不可と思われます。
ポイントで購入できない主なもの
- 切手・はがき、印紙
- チケット、カード類(QUOカード・POSAカード・テレフォンカード)
- 代行収納(電気代・ガス代・水道料金・税金等)京ディズニーランド入場券などの
チケット原券 - 楽天Edy/WAON/交通系マネーなどへのチャージ代金
まとめ
ファミペイで残高が不足している時、セットしている楽天ポイントと併用は可能でした。
ただ、レアケースなのかも?という感じだったので、時間に余裕がある日の来店が
いいかもしれません。
残高を使い切りたい時は、先に「ポイントを〇〇ポイント使って、残りをFamipay残高で
お願いします」と店員さんに伝えると比較的、店員さんもスムーズにレジの操作が
できてお支払いもスムーズにできるかもしれませんね♪
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